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无人驾驶汽车

京东黑科技浮出水面,人工智能是电商终极之战吗?

2016-8-3 18:51| 发布者: 柳华芳| 查看: 919| 评论: 0

摘要: 京东PCL实验室,即京东感知认知实验室,此次活动也恰逢实验室成立一周年,这一年来PCL实验室的技术成果已经广泛运用到了京东商城、物流、京东金融、京东智能等各大业务场景,图像识别、文本识别、人脸识别、视觉识别 ...

文|柳华芳

人不是活在虚无之中,而是活在真实的实体世界里,实体经济永远是世界运转的核心引擎。在刚刚出炉的《财富》世界500强企业名单里,只有一家中国互联网企业入选,不是BAT,也不是众多网游厂商,而是电商巨头京东。

作为一个互联网实体化企业,京东改变了中国网络零售的消费文化,用正品行货、极速配送赢得了中产阶级认可,年活跃用户已达1.55亿。京东在自建物流方面投入了大量资金,打造了世界一流的电商物流网络,而京东的技术能力也在不断地推动业务创新的发展。

前有聚焦智能物流的京东X事业部,后有聚焦人工智能的京东PCL实验室,京东黑科技开始浮出水面,展露出电商巨头背后的技术革命。

走进黑科技,探秘PCL实验室

对于关注电商的朋友们来说,一定对京东的无人值守自动化仓储系统、无人机等项目有所了解,相比这些基础设施层面的黑科技,京东人工智能技术更加神秘,在近期进行的一场媒体交流活动上,PCL实验室也第一次对外亮相。

京东PCL实验室,即京东感知认知实验室,此次活动也恰逢实验室成立一周年,这一年来PCL实验室的技术成果已经广泛运用到了京东商城、物流、京东金融、京东智能等各大业务场景,图像识别、文本识别、人脸识别、视觉识别等诸多认知感知技术正一步步走向应用阶段。

  京东集团首席技术顾问 翁志 PCL实验室负责人

人工智能这么高大上的技术,听起来很遥远,似乎和无人仓、无人车等未来科技更密切,但是,京东PCL实验室却告诉我们,京东的人工智能技术已经在我们身边了。

例如在京东618期间,50%的客服流量都由JIMI客服机器人实现,极大地节省了人工成本,而OCR技术也应用到商品图片过滤中,大幅降低了图片审核的人力成本,同时也大幅提升运营效率。京东不仅在供应链体系尝到了技术创新的甜头,也正在品尝黑科技带来的运营体系升级和成本效率提升,这些看不见的竞争力正在成为京东决胜电商领域的关键。

在京东集团首席技术顾问翁志的眼里,数据是京东的宝贵财富,人工智能代表了新兴的超级生产力,京东正在感受着人工智能的技术红利。

效率革命:超级生产力=超级竞争力

京东金融 , 人工智能 , 京东


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